Institut de formation continue du Québec


FAQ

 

Q Quels sont les délais pour s'inscrire à une formation ?

R Tant qu'il y a de la place disponible, il est possible de s'inscrire à une formation.

 

Q Est-il possible de s'inscrire par téléphone ?

R Oui. Vous pouvez aussi vous inscrire:

 

Q Comment puis-je payer les frais d'inscription ?

R Vous pouvez payer par chèque libellé au nom de l'IFCQ.

 

Q À quel endroit les cours sont-ils présentés ?

R Sauf exception, tes cours sont présentés dans nos locaux situés au 5075 avenue Charlemagne à Montréal; voir la carte à « Accès ».

 

Q Comment se rendre à l'IFCQ ?

R Allez à « Accès ».

 

Q À quelle heure dois-je me présenter à la formation ?

R À partir de 8h30 pour l'enregistrement des présences, le premier jour de la formation. Les formations débutent à 9h00 pour se terminer vers 16h30. Avec le formateur, le groupe détermine l'horaire du repas et des pauses-santé.

 

Q Il m'est impossible d'assister à une formation, puis-je me faire remplacer par un collègue ?

R Oui. Vous pouvez être remplacé par une autre personne en nous avisant de son nom par courriel ou télécopie.

 

Q Je ne peux me présenter à une formation, que dois-je faire ?

R Nous en aviser par écrit.

 

Q Si j'annule mon inscription, suis-je remboursé ?

R Si l'annulation est signalée au plus tard 10 jours ouvrables avant la tenue du cours, les frais d'inscription seront remboursés moins 35,00 $. Faute de quoi, les frais d'inscription s'appliquent au complet.

 

Q Si un cours est annulé par l'IFCQ, suis-je remboursé ?

R Oui, vous serez remboursé mais, en cas d'annulation d'un cours, l'IFCQ limite sa responsabilité aux frais d'inscription.

 

Q Le formateur peut-il présenter une formation dans notre milieu de travail ?

R Oui, si vous réunissez un groupe de participant; consultez « Formation sur demande ».

  

Q Lorsque je m'inscris, est-ce que je reçois une attestation ?

R Oui, une attestation officielle est remise à chaque participant lors de la tenue du cours.

  

Q Lorsque je m'inscris, est-ce que je reçois un reçu ?

R Oui, un reçu officiel est remis à chaque participant lors de la tenue du cours.

  


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