Institut de formation continue du Québec


Aider les intervenants à gérer l'urgence

Description: Les intervenants doivent répondre aux besoins d'une clientèle qui s'est alourdie et qui a besoin d'information (internet, média et réseauxsociaux). Cela peut avoir comme effet que les intervenants sentent plus de pression de la part de leur client. Les conseillers cliniques doivent soutenir leurs intervenants tout en répondant aux questions suivantes: Est-ce vraiment une urgence? Comment lui dire que cela pouvait attendre 3 jours et que ce n'était pas une urgence? Comment ne pas entrer dans cette spirale que tiut est pour hier? Comment encadrer efficacement une intervenante en situation d'urgence

Objectifs

Formateur : Gina Tremblay, a complété une maîtrise en travail social. Elle travaille présentement dans un organisme communautaire qui intervient auprès des familles. Elle a donné de nombreuses formations dans les universités de Québec, Montréal, Sherbrooke auprès des ergothérapeutes, des infirmières, des physiothérapeutes, des orthophonistes, des psychologues et de différentes techniques tant dans le domaine de la santé que du social. Elle s'est spécialisée en supervision (autant des stagiaires que des professionnels), en interdisciplinarité (animation des groupes) et de thèmes spécifiques à l'intervention en relation d'aide. Elle assume des consultations auprès de différents organismes. Elle a formé de nombreux conseillers cliniques.

Lieu, date et durée : IFCQ, 6 février 2018, de 09h00 à 16h30

Coûts : 285,00 $

Inscription

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